El desafío

UNIACC buscaba una solución avanzada para mejorar su sistema de clases sincrónicas y exámenes en línea para sus 8.000 estudiantes. La universidad necesitaba una plataforma que ofreciera flexibilidad y eficiencia en costos. Para satisfacer estas necesidades, UNIACC contrató a Aulanexo los servicios de BigBlueButton en la nube, una herramienta de videoconferencia especializada en entornos educativos

Solución

Aulanexo proporcionó una solución integral basada en BigBlueButton, destacándose en varias áreas clave:

  • Integración con LMS: Aulanexo gestionó una implementación a medida de BigBlueButton para UNIACC, asegurando una integración eficiente con Moodle, el sistema de gestión de aprendizaje (LMS) de la universidad, y con Greenlight para sesiones fuera del LMS. Este enfoque personalizado garantizó una transición fluida y adaptada a las necesidades específicas de la Universidad.
  • Capacitación integral: para asegurar que el personal docente y administrativo pudiera aprovechar al máximo las capacidades de BigBlueButton, Aulanexo ofreció materiales de capacitación detallados. Estos incluyeron guías, tutoriales y sesiones de formación en vivo, enfocadas en el uso efectivo de la plataforma y en la integración con Moodle y Greenlight. Las direcciones de Operaciones de TI y Servicios Digitales, y de Educación Online de UNIACC, combinaron estos servicios con su metodología y procesos internos para capacitar en tiempo récord a sus usuarios.
  • Soporte continuo: Aulanexo proporciona un soporte técnico continuo durante y después de la implementación. Esto incluye asistencia para la resolución de problemas, actualizaciones regulares y la atención a cualquier consulta o desafío que pueda surgir, garantizando que UNIACC tenga una experiencia de usuario sin inconvenientes.

Beneficios

Reducción de costos: la adopción de BigBlueButton permitió a UNIACC reducir significativamente los costos asociados con su infraestructura de videoconferencia, ya que la plataforma de código abierto eliminó las altas tarifas de licencias propietarias.

Mayor autonomía para los Docentes: la integración de BigBlueButton con Moodle permite a los docentes gestionar sus clases y exámenes con mayor autonomía y flexibilidad. Los profesores ahora pueden configurar y moderar sesiones de manera más eficiente y ajustada a sus necesidades y tiempos pedagógicos.

Mejora en la experiencia del Estudiante: los estudiantes de UNIACC se benefician con una experiencia educativa más cohesiva. La facilidad de acceso a las sesiones en línea y la isponibilidad de grabaciones para revisión posterior mejoraron el aprendizaje y la participación en las clases.

Transición exitosa: gracias al soporte integral y al trabajo conjunto entre UNIACC y Aulanexo, la transición a BigBlueButton se llevó a cabo de manera exitosa y sin inconvenientes, generando satisfacción tanto en los docentes como en los estudiantes.

Conclusión

La implementación de BigBlueButton ha sido un éxito para UNIACC, mejorando la manera en que la Universidad gestiona sus clases, exámenes en línea y almacena sus grabaciones. La reducción de costos, la mayor autonomía para los docentes y la mejora en la experiencia estudiantil destacan como los principales beneficios de esta solución. Con el apoyo continuo y el acompañamiento personalizado de Aulanexo, UNIACC ha establecido una plataforma de clases sincrónicas online robusta y flexible que cumple con sus objetivos y necesidades en el ámbito digital.

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